Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Support-Spezialist (m/w/d)
(Download der Ausschreibung als PDF-Datei)
Unser Angebot:
- Leistungsgerechte, attraktive Vergütung.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Mitarbeit in einem kleinen und professionellen Team mit flachen Hierarchien.
- Eine feste und unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten, betriebliche Sportangebote, eigener Parkplatz am Büro, nette Kollegen und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder Bachelor-Studium (z.B. Informatik, Mechatronik, Elektrotechnik) oder vergleichbare Ausbildung.
- Freude am selbständigen und leistungsorientierten Arbeiten im Team.
- Gute Kenntnisse in der Windows-Administration.
- Fit in MS Word und MS Excel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenkontakte).
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (seltenere Kundenkontakte).
Optionale Kenntnisse:
- SAP
- MS Exchange
- Datenbanken
- Script-Sprachen
- Führerschein Kl.3/B
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Helpdesk).
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern.
- Einrichtung von Testumgebungen für unsere Software-Lösungen im Zusammenspiel mit SAP, MS Exchange, MS Office, Druckern und Betriebssystemen.
- Erstellung von Schulungsmaterial für unsere Kunden
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Nennung von Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an sarah.binderadvanced-softwarede. Bitte schicken Sie uns Ihre Unterlagen gesammelt in einer PDF-Datei als Anlage.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!